FAQ

Alles, was Du über den besuch der Frankfurt Galaxy wissen musst:

• Wann beginnt die Powerparty?

  Die Powerparty beginnt am Spieltag unserer Heimspiele drei Stunden vor Kick-Off. (Bspw. 15.00 Uhr Kick-Off – 12.00 Uhr Powerparty)

• Wann ist der Einlass im Stadion?

  Schon ab zwei Stunden vor Kick-Off erwarten wir euch bei uns im Stadion.

• Welche Ermäßigungen wird es geben?

  Der ermäßigte Preis gilt für Schüler:innen ab 15 Jahre, Auszubildende, Student:innen, Rentner:innen, Empfänger:innen von Sozialleistungen (z.B. aktuell arbeitslos) und ab einem Grad der Behinderung (GdB) von 50. Wir brauchen allerdings einen entsprechenden Nachweis, um den Rabatt zu gewähren (bitte mitführen).

• Was ist bei einem VIP Ticket inklusive?

  Wir freuen uns, euch ab zwei Stunden vor Kick-Off bei uns begrüßen zu dürfen. Auch für euer leibliches Wohl ist bestens gesorgt: warme und kalte Speisen, eine Auswahl an alkoholischen und nicht alkoholischen Getränken erwartet euch in unserem Business-Bereich. Auf Anfrage stellen wir euch gerne einen Parkplatz direkt am Stadion zur Verfügung. Die Parktickets werden in der Game Week am Donnerstag an euch per Mail verschickt.
  Nach dem Spiel habt ihr die Möglichkeit, unsere Spieler im Business-Bereich kennenzulernen. Für einen exklusiven Parkplatz stellt direkt eine Anfrage an ticketing@frankfurt-galaxy.eu

• Sind Tickets übertragbar?

  Nach aktuellem Stand sind die Tickets übertragbar. Wenn die behördlichen Maßnahmen aufgrund der lokalen Corona-Situation zu einem späteren Zeitpunkt eine Personalisierung vorschreiben, werden wir das umsetzen.

• Was darf ich alles mit ins Stadion nehmen?

  Es darf alles außer Essen und Getränke mit ins Stadion genommen werden. Zudem sind Waffen, Pyrotechnik sowie Drogen im Stadion strengstens untersagt.

• Ist ein RMV Ticket bei einem Ticket integriert?

  Nein, da nur sehr wenige Galaxy Fans dieses Angebot bisher genutzt haben. Durch das von der Bundesregierung erstellte Entlastungspaket besteht jedoch die Möglichkeit, für nur 49€ ein Monatsticket beim RMV zu erwerben.

• Wie weit ist die nächste ÖPNV-Station entfernt?

  Es befindet sich direkt am Stadion (Fußweg: 2 Minuten) eine Straßenbahn- bzw. U-Bahn-Station (Johanna-Tesch-Platz), die mit der U7 erreichbar ist.

• Wird es einen Fan-Shop am Stadion geben?

  Während der Powerparty und des Spieles wird es einen Fan-Shop vor Ort geben.

• Wie kann man Tickets für den Gäste-Block kaufen?

  Football Fans are Friends. Es gibt bei uns, wie auch in der NFL, bei Frankfurt Galaxy keinen separat ausgewiesenen Gästeblock. Das Gastteam befindet sich allerdings im Stadion vor der Gegentribüne, aus diesem Grund bevorzugen Gästefans die Blöcke der Gegentribüne. Lediglich für das Spiel gegen Düsseldorf Rhein Fire ist derzeit Block H komplett für Besucher aus Düsseldorf und den Verkauf über Düsseldorf Rhein Fire Fanclubs reserviert.

• Wie können wir Tickets für eure Auswärtsspiele kaufen?

  Tickets für Auswärtsspiele können unter Ticketmaster.de über den Ticketshop der Gastgeberfranchise erworben werden.

• Gibt es Parkplätze für nicht VIP-Gäste?

  Es gibt einen Parkplatz an der Eissporthalle / Festplatz, sowie in der Ostparkstraße oder in der Borsigallee.

• Dürfen Plakate/Fan-Banner im Stadion aufgehängt werden?

  Generell ja, wir wünschen uns eure Unterstützung und freuen uns daüber in der „Lila Hölle“. Eine Genehmigung von Fanbannern vorab ist nicht erforderlich. Unser Stadion ist allerdings keine rechtsfreie Zone: Strafbare Inhalte sind selbstverständlich auch bei uns verboten und werden entfernt oder zur Anzeige gebracht.